هذه الصفحة ترجمة مقدّمة للتيسير. النسخة الإنجليزية هي النص الملزم قانونًا.
تاريخ السريان: 4 يناير 2026
آخر تحديث: 4 يناير 2026
1. الموافقة على الشروط
تحكم هذه الشروط والأحكام («الشروط») استخدامك للخدمات التي تقدّمها Cyber Guard Core Consulting Ltd («نحن» أو «الشركة»)، وهي شركة مسجلة في إنجلترا وويلز برقم 16044389، ومقرها المسجل في 124 City Road, London EC1V 2NX، المملكة المتحدة.
بتعاقدك على خدماتنا أو استخدامك موقعنا (cyberguardcore.com)، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. وإذا لم توافق عليها، فيُرجى عدم استخدام خدماتنا.
2. وصف الخدمات
تقدّم Cyber Guard Core خدمات استشارية مهنية في الأمن السيبراني، تشمل على سبيل المثال لا الحصر:
- حماية الأصول الرقمية: حماية الأصول الرقمية من التهديدات السيبرانية والوصول غير المصرّح به
- التحقيق في الاحتيال: التحقيق في حالات الاحتيال الرقمي وتحليلها
- الوقاية من سرقة الهوية ومعالجتها: الحماية من حوادث سرقة الهوية والاستجابة لها
- الاستشارات في الأمن السيبراني: توجيه استراتيجي بشأن أفضل ممارسات الأمن السيبراني والامتثال
- تقييم التهديدات: تقييم التهديدات الأمنية المحتملة للأنظمة والبيانات وتحليلها
- الاستجابة للحوادث: استجابة سريعة لحوادث الأمن السيبراني والاختراقات
- التدقيق الأمني: تقييم شامل للضوابط الأمنية والثغرات
- استشارات الامتثال: المساعدة في الامتثال لـ GDPR وISO 27001 وغيرها من المتطلبات التنظيمية
تُفصَّل الخدمات المحددة في اتفاقيات الخدمة أو بيانات العمل الخاصة بكل مهمة.
3. حدود الخدمات وإخلاء المسؤولية
3.1 لا ضمان للنتائج
رغم أننا نوظّف خبرات ومنهجيات رائدة في القطاع، لا يمكننا ضمان:
- استرداد الأموال أو الأصول الرقمية المفقودة
- منع جميع الحوادث الأمنية المستقبلية
- تحديد جميع الجناة في تحقيقات الاحتيال
- القضاء التام على جميع مخاطر الأمن السيبراني
- نتائج محددة في أي قضية أو مهمة
3.2 بذل أفضل الجهود
نلتزم بتقديم الخدمات بمهارة وعناية معقولتين ووفق أفضل ممارسات القطاع، لكن النتائج تعتمد على عوامل عديدة خارجة عن سيطرتنا، منها:
- تعاون العملاء واستجابتهم في الوقت المناسب
- تصرفات الأطراف الثالثة والجهات الخبيثة
- القيود الفنية وتطور مشهد التهديدات
- القيود القانونية والقضائية
4. مسؤوليات العميل
4.1 دقة المعلومات
يجب على العملاء تقديم:
- معلومات دقيقة وكاملة وصادقة
- وصول في الوقت المناسب إلى الأنظمة والبيانات والوثائق اللازمة
- إفصاح كامل عن الوقائع والظروف ذات الصلة
4.2 التعاون
يجب على العملاء:
- التعاون الكامل مع عمليات التحقيق والاستشارة لدينا
- الاستجابة الفورية لطلبات المعلومات أو الإجراءات
- تطبيق التدابير الأمنية الموصى بها في الوقت المناسب
- الحفاظ على السرية حسب المطلوب
4.3 الامتثال
العملاء مسؤولون عن:
- التأكد من امتلاكهم الصلاحية القانونية للتعاقد على خدماتنا
- الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها
- الحصول على الأذونات اللازمة لوصولنا إلى الأنظمة والبيانات
5. الأتعاب والدفع
5.1 هيكل الأتعاب
قد تستند أتعابنا إلى:
- أجر بالساعة: للمهام المحسوبة بالوقت
- أتعاب ثابتة: للمشاريع محددة النطاق
- اتفاقيات الاستبقاء: للخدمات المستمرة
- أتعاب النجاح: في حالات محددة حسب الاتفاق المكتوب
تُحدَّد جميع الأتعاب في اتفاقيات الخدمة أو العروض الخاصة بكل مهمة.
5.2 شروط الدفع
- تُستحق الفواتير خلال 30 يومًا من تاريخ الفاتورة ما لم يُتفق على غير ذلك
- قد تتطلب الاستشارات الأولية دفعًا مسبقًا أو عربونًا
- قد يُطلب الدفع قبل تسليم التقارير أو النتائج النهائية
- طرق الدفع المقبولة: التحويل البنكي، وبطاقات الائتمان والخصم، والشيكات الصادرة عن الشركات
5.3 التأخر في الدفع
تخضع المدفوعات المتأخرة لما يلي:
- فائدة بنسبة 8% سنويًا فوق سعر الفائدة الأساسي لبنك إنجلترا (وفقًا لقانون الدفع المتأخر للديون التجارية (الفائدة) لعام 1998)
- استرداد التكاليف المعقولة لتحصيل الديون
- تعليق الخدمات حتى استلام الدفعة
5.4 النفقات
تُفوتَر النفقات الفعلية المعقولة المتكبدة في تقديم الخدمات (السفر والإقامة والأدوات المتخصصة وخدمات الأطراف الثالثة) بشكل منفصل، مع موافقة مسبقة على النفقات التي تتجاوز 500 جنيه إسترليني.
5.5 الضرائب
جميع الأتعاب لا تشمل ضريبة القيمة المضافة وغيرها من الضرائب المعمول بها، والتي تُضاف وفق ما يقتضيه القانون.
6. السرية
6.1 الالتزامات المتبادلة
يتفق الطرفان على:
- الحفاظ على سرية جميع المعلومات الحساسة التي يُفصح عنها أثناء المهمة
- استخدام المعلومات السرية لأغراض المهمة فقط
- عدم الإفصاح عن المعلومات السرية لأطراف ثالثة دون موافقة كتابية مسبقة
- إعادة المعلومات السرية أو إتلافها عند الطلب أو عند انتهاء الخدمات
6.2 الاستثناءات
لا تسري التزامات السرية على المعلومات التي:
- تكون متاحة للعامة دون إخلال بهذه الشروط
- كانت معروفة قبل الإفصاح عنها
- طُوّرت بشكل مستقل دون استخدام معلومات سرية
- يجب الإفصاح عنها بموجب القانون أو المتطلبات التنظيمية
- يجب الإفصاح عنها لمنع ضرر أو نشاط غير قانوني
6.3 حماية البيانات
نعالج البيانات الشخصية وفقًا لـ UK GDPR وسياسة الخصوصية لدينا. ويوافق العملاء على معالجة البيانات اللازمة لتقديم الخدمات.
7. حقوق الملكية الفكرية
7.1 الملكية الفكرية للشركة
تبقى جميع حقوق الملكية الفكرية في منهجياتنا وأدواتنا ونماذجنا وبرامجنا ومعارفنا ملكًا حصريًا لنا.
7.2 المخرجات
عند السداد الكامل، يحصل العملاء على ترخيص غير حصري لاستخدام المخرجات (التقارير والتوصيات والوثائق) لأغراضهم التجارية الداخلية فقط.
7.3 بيانات العميل
يحتفظ العملاء بجميع الحقوق في بياناتهم ومعلوماتهم. ولا ندّعي أي ملكية لبيانات العملاء المقدّمة إلينا.
7.4 الملكية الفكرية السابقة
يحتفظ كل طرف بملكية الملكية الفكرية القائمة قبل المهمة.
8. حدود المسؤولية
8.1 الحد الأقصى للمسؤولية
لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية بموجب هذه الشروط، سواء كانت تعاقدية أو تقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو بسبب الإخلال بواجب قانوني أو غير ذلك، إجمالي الأتعاب التي دفعها العميل في الأشهر الاثني عشر السابقة للمطالبة، أو 100,000 جنيه إسترليني، أيهما أقل.
8.2 استبعاد الخسائر التبعية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا نتحمّل المسؤولية عن:
- خسارة الأرباح أو الإيرادات أو الفرص التجارية
- خسارة المدخرات أو العقود المتوقعة
- فقدان البيانات أو المعلومات
- الإضرار بالسمعة أو الشهرة التجارية
- أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو خاصة أو عقابية
8.3 الاستثناءات
لا يستبعد أي شيء في هذه الشروط أو يحدّ من مسؤوليتنا عن:
- الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال
- الاحتيال أو التضليل الاحتيالي
- أي مسؤولية لا يجوز استبعادها بموجب القانون
8.4 تصرفات الأطراف الثالثة
لا نتحمّل المسؤولية عن:
- أفعال الأطراف الثالثة أو امتناعها عن الفعل
- عدم تطبيق العميل للتوصيات
- التغييرات اللاحقة في الأنظمة أو الظروف بعد تقديم الخدمة
- الثغرات أو التهديدات الجديدة التي تظهر بعد انتهاء الخدمات
8.5 واجب العميل في الحد من الخسائر
يجب على العملاء اتخاذ خطوات معقولة للحد من الخسائر وتطبيق التدابير الأمنية الموصى بها فورًا.
9. التعويض
يوافق العملاء على تعويض Cyber Guard Core ومسؤوليها وموظفيها ووكلائها وإبراء ذمتهم من أي مطالبات أو أضرار أو نفقات تنشأ عن:
- إخلال العميل بهذه الشروط
- تقديم العميل معلومات غير دقيقة أو غير كاملة
- استخدام العميل لمخرجاتنا بشكل غير مصرّح به
- عدم تطبيق العميل للتدابير الأمنية الموصى بها
- مطالبات الأطراف الثالثة المتعلقة باستخدام العميل لخدماتنا
10. المدة والإنهاء
10.1 المدة
تبدأ كل مهمة عند توقيع اتفاقية الخدمة وتستمر حتى اكتمالها أو إنهائها.
10.2 الإنهاء من قِبل العميل
يجوز للعميل الإنهاء بإشعار كتابي مدته 14 يومًا. ويظل العميل مسؤولًا عن:
- أتعاب العمل المنجز حتى تاريخه
- النفقات الملتزم بها
- رسوم الإنهاء المبكر إن نصّت عليها اتفاقية الخدمة
10.3 الإنهاء من قِبل الشركة
يجوز لنا الإنهاء فورًا إذا قام العميل بما يلي:
- لم يسدّد الفواتير خلال 60 يومًا
- أخلّ بهذه الشروط إخلالًا جوهريًا
- قدّم معلومات كاذبة أو مضللة
- انخرط في سلوك غير قانوني أو غير أخلاقي
- لم يتعاون أو لم يوفّر الوصول اللازم
10.4 آثار الإنهاء
عند الإنهاء:
- تصبح جميع الأتعاب المستحقة واجبة الدفع فورًا
- نسلّم العمل المنجز حتى تاريخه (عند السداد)
- تبقى التزامات السرية سارية بعد الإنهاء
- يجب على العميل التوقف عن استخدام ملكيتنا الفكرية
11. تسوية النزاعات
11.1 التفاوض
يتفق الطرفان على محاولة تسوية النزاعات أولًا عبر التفاوض بحسن نية لمدة 30 يومًا.
11.2 الوساطة
إذا فشل التفاوض، يتفق الطرفان على محاولة الوساطة عبر وسيط يُتفق عليه أو عبر مركز التسوية الفعالة للنزاعات (CEDR) قبل اللجوء إلى التقاضي.
11.3 التقاضي
إذا لم تنجح الوساطة، يجوز عرض النزاعات على القضاء مع مراعاة البند 12 (القانون الحاكم والاختصاص القضائي).
12. القانون الحاكم والاختصاص القضائي
12.1 القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين إنجلترا وويلز وتُفسَّر وفقًا لها.
12.2 الاختصاص القضائي
تختص محاكم إنجلترا وويلز حصريًا بالفصل في أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو يتعلق بها.
12.3 العملاء الدوليون
يقرّ العملاء الدوليون ويقبلون بأن القانون الإنجليزي هو الحاكم وأن المحاكم الإنجليزية هي المختصة، بصرف النظر عن أماكن وجودهم.
13. القوة القاهرة
لا يتحمّل أي من الطرفين المسؤولية عن الإخفاق في أداء التزاماته بسبب أحداث خارجة عن سيطرته المعقولة، منها:
- الكوارث الطبيعية والأوبئة وما في حكمها
- الحرب والإرهاب والاضطرابات المدنية
- الإجراءات الحكومية والقيود القانونية
- الإضرابات والنزاعات العمالية
- أعطال البنية التحتية للاتصالات أو الإنترنت
- الهجمات السيبرانية التي تؤثر في عملياتنا
إذا استمرت القوة القاهرة أكثر من 60 يومًا، يجوز لأي من الطرفين إنهاء المهمة المتأثرة.
14. التأمين
نحتفظ بتأمين ضد المسؤولية المهنية وتأمين ضد المسؤولية السيبرانية بما يتناسب مع أعمالنا. التفاصيل متاحة عند الطلب.
15. التنازل والتعاقد من الباطن
15.1 التنازل
لا يجوز للعملاء التنازل عن الحقوق أو الالتزامات دون موافقتنا الكتابية المسبقة. ويجوز لنا التنازل لشركات تابعة أو في إطار نقل الأعمال.
15.2 التعاقد من الباطن
يجوز لنا الاستعانة بمتعاقدين متخصصين من الباطن عند الحاجة. ويلتزم جميع المتعاقدين من الباطن بالتزامات مكافئة في السرية وحماية البيانات.
16. التعديلات
قد نحدّث هذه الشروط دوريًا. وسنبلغ بالتغييرات الجوهرية عبر:
- إشعار بالبريد الإلكتروني للعملاء الحاليين
- إشعار بارز على موقعنا
- تحديث تاريخ «آخر تحديث»
يُعدّ استمرار استخدام الخدمات بعد التغييرات قبولًا للشروط المحدّثة.
17. استقلالية البنود
إذا اعتُبر أي حكم باطلًا أو غير قابل للتنفيذ، تبقى الأحكام الأخرى سارية بالكامل. وتُفسَّر الأحكام الباطلة بما يعكس النية الأصلية إلى أقصى حد ممكن.
18. الاتفاق الكامل
تشكّل هذه الشروط، مع اتفاقيات الخدمة الخاصة بكل مهمة وسياسة الخصوصية لدينا، الاتفاق الكامل بين الطرفين، وتحل محل أي تفاهمات سابقة، ما لم يُنص صراحة على خلاف ذلك في اتفاقيات خدمة موقّعة.
19. التنازل عن الحقوق
لا يُعدّ عدم ممارسة أي حق تنازلًا عنه. ويجب أن يكون أي تنازل كتابيًا.
20. الإشعارات
يجب أن تكون جميع الإشعارات كتابية وأن تُرسل إلى:
إلى Cyber Guard Core:
Cyber Guard Core Consulting Ltd
124 City Road
London EC1V 2NX
المملكة المتحدة
البريد الإلكتروني: legal@cyberguardcore.com
تُعدّ الإشعارات مستلمة:
- البريد الإلكتروني: بعد 24 ساعة من الإرسال (ما لم يفشل التسليم)
- البريد العادي: بعد 3 أيام عمل من الإرسال (داخل المملكة المتحدة)، و7 أيام (دوليًا)
- التسليم باليد: عند التسليم
21. حقوق الأطراف الثالثة
وُضعت هذه الشروط لمصلحة الطرفين وحدهما. ولا يحق لأي طرف ثالث إنفاذ أي بند منها بموجب قانون العقود (حقوق الأطراف الثالثة) لعام 1999.
22. استمرار السريان
تظل الأحكام التالية سارية بعد الإنهاء أو انتهاء المدة:
- الأتعاب والدفع (القسم 5)
- السرية (القسم 6)
- حقوق الملكية الفكرية (القسم 7)
- حدود المسؤولية (القسم 8)
- التعويض (القسم 9)
- القانون الحاكم والاختصاص القضائي (القسم 12)
23. معلومات الاتصال
للاستفسار عن هذه الشروط، يُرجى التواصل مع:
Cyber Guard Core Consulting Ltd
رقم الشركة: 16044389
المقر المسجل: 124 City Road, London EC1V 2NX، المملكة المتحدة
البريد الإلكتروني: support@cyberguardcore.com
الهاتف: +44-203-996-1859
الاستفسارات القانونية: legal@cyberguardcore.com
الموقع الإلكتروني: https://www.cyberguardcore.com
آخر تحديث: 4 يناير 2026
بتعاقدك على خدماتنا، فإنك تقرّ بأنك قرأت هذه الشروط والأحكام وفهمتها وتوافق على الالتزام بها.
شركة Cyber Guard Core Consulting Ltd ليست مكتب محاماة ولا تخضع لرقابة هيئة تنظيم المحامين (SRA). لا نقدّم خدمات قانونية أو استشارات قانونية أو تمثيلًا قانونيًا. تقتصر خدماتنا على الاستشارات الفنية في الأمن السيبراني والتحليل الجنائي الرقمي والتحقيق في الاحتيال. ويجب أن يتولى أي مسائل قانونية أو مطالبات استرداد أموال أو تقاضٍ محامون مؤهلون (solicitors أو barristers) خاضعون لرقابة SRA أو جهة تنظيمية قانونية معتمدة أخرى.