Diese Seite ist eine Übersetzung, die wir zu Ihrer Information bereitstellen. Rechtlich verbindlich ist die englische Fassung.
Gültig ab: 4. Januar 2026
Zuletzt aktualisiert: 4. Januar 2026
1. Zustimmung zu den Bedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihre Nutzung der Leistungen von Cyber Guard Core Consulting Ltd („wir“, „uns“ oder „das Unternehmen“), einem in England und Wales unter der Handelsregisternummer 16044389 eingetragenen Unternehmen mit Sitz in 124 City Road, London EC1V 2NX, Vereinigtes Königreich.
Indem Sie unsere Leistungen in Anspruch nehmen oder unsere Website (cyberguardcore.com) nutzen, erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Leistungen bitte nicht.
2. Beschreibung der Leistungen
Cyber Guard Core erbringt professionelle Beratungsleistungen im Bereich Cybersicherheit, unter anderem:
- Schutz digitaler Vermögenswerte: Schutz digitaler Vermögenswerte vor Cyberbedrohungen und unbefugtem Zugriff
- Betrugsermittlungen: Untersuchung und Analyse von Fällen digitalen Betrugs
- Prävention und Bearbeitung von Identitätsdiebstahl: Schutz vor und Reaktion auf Identitätsdiebstahl
- Beratung zur Cybersicherheit: strategische Beratung zu Best Practices und Compliance in der Cybersicherheit
- Bedrohungsanalyse: Bewertung und Analyse potenzieller Sicherheitsbedrohungen für Systeme und Daten
- Incident Response: schnelle Reaktion auf Cybersicherheitsvorfälle und Sicherheitsverletzungen
- Sicherheitsaudits: umfassende Bewertung von Sicherheitskontrollen und Schwachstellen
- Compliance-Beratung: Unterstützung bei DSGVO, ISO 27001 und anderen regulatorischen Anforderungen
Die konkreten Leistungen werden in einzelnen Leistungsvereinbarungen oder Leistungsbeschreibungen festgelegt.
3. Leistungsgrenzen und Haftungsausschlüsse
3.1 Keine Ergebnisgarantie
Obwohl wir führendes Fachwissen und bewährte Methoden einsetzen, können wir nicht garantieren:
- die Rückholung verlorener Gelder oder digitaler Vermögenswerte
- die Verhinderung aller künftigen Sicherheitsvorfälle
- die Identifizierung aller Täter bei Betrugsermittlungen
- die vollständige Beseitigung aller Cybersicherheitsrisiken
- bestimmte Ergebnisse in einem Fall oder Mandat
3.2 Bemühungspflicht
Wir verpflichten uns, unsere Leistungen mit angemessener Sachkunde und Sorgfalt nach den Best Practices der Branche zu erbringen; die Ergebnisse hängen jedoch von zahlreichen Faktoren ab, die wir nicht beeinflussen können, darunter:
- Mitwirkung und rechtzeitige Reaktion der Kunden
- Handlungen Dritter und böswilliger Akteure
- technische Grenzen und eine sich wandelnde Bedrohungslage
- rechtliche und zuständigkeitsbezogene Beschränkungen
4. Pflichten des Kunden
4.1 Zutreffende Angaben
Kunden müssen Folgendes bereitstellen:
- zutreffende, vollständige und wahrheitsgemäße Informationen
- rechtzeitigen Zugang zu den erforderlichen Systemen, Daten und Unterlagen
- vollständige Offenlegung der relevanten Tatsachen und Umstände
4.2 Mitwirkung
Kunden müssen:
- bei unseren Ermittlungs- und Beratungsprozessen uneingeschränkt mitwirken
- Anfragen nach Informationen oder Handlungen umgehend beantworten
- empfohlene Sicherheitsmaßnahmen zeitnah umsetzen
- die erforderliche Vertraulichkeit wahren
4.3 Rechtskonformität
Kunden sind verantwortlich dafür,
- sicherzustellen, dass sie rechtlich befugt sind, unsere Leistungen zu beauftragen
- alle anwendbaren Gesetze und Vorschriften einzuhalten
- die erforderlichen Genehmigungen für unseren Zugriff auf Systeme und Daten einzuholen
5. Vergütung und Zahlung
5.1 Vergütungsstruktur
Unsere Vergütung kann beruhen auf:
- Stundensätzen: für zeitbasierte Mandate
- Pauschalen: für Projekte mit festgelegtem Umfang
- Rahmenverträgen: für laufende Leistungen
- Erfolgshonoraren: in bestimmten Fällen nach schriftlicher Vereinbarung
Sämtliche Vergütungen werden in den einzelnen Leistungsvereinbarungen oder Angeboten festgelegt.
5.2 Zahlungsbedingungen
- Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum zahlbar
- Für Erstberatungen kann eine Vorauszahlung oder Anzahlung verlangt werden
- Vor Übergabe abschließender Berichte oder Ergebnisse kann eine Zahlung verlangt werden
- Akzeptierte Zahlungsarten: Banküberweisung, Kredit- oder Debitkarte, Firmenscheck
5.3 Zahlungsverzug
Bei Zahlungsverzug gilt:
- Zinsen von 8 % über dem Basiszinssatz der Bank of England pro Jahr (gemäß dem Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998)
- Erstattung angemessener Inkassokosten
- Aussetzung der Leistungen bis zum Zahlungseingang
5.4 Auslagen
Angemessene Auslagen, die bei der Leistungserbringung entstehen (Reisen, Unterkunft, Spezialwerkzeuge, Leistungen Dritter), werden gesondert in Rechnung gestellt; Auslagen über 500 £ bedürfen der vorherigen Zustimmung.
5.5 Steuern
Alle Vergütungen verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer und sonstiger anfallender Steuern, die nach gesetzlicher Vorgabe hinzugerechnet werden.
6. Vertraulichkeit
6.1 Gegenseitige Pflichten
Beide Parteien verpflichten sich,
- alle während des Mandats offengelegten sensiblen Informationen vertraulich zu behandeln
- vertrauliche Informationen ausschließlich für die Zwecke des Mandats zu verwenden
- vertrauliche Informationen ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht an Dritte weiterzugeben
- vertrauliche Informationen auf Anfrage oder nach Abschluss der Leistungen zurückzugeben oder zu vernichten
6.2 Ausnahmen
Die Vertraulichkeitspflichten gelten nicht für Informationen, die
- ohne Verstoß gegen diese Bedingungen öffentlich zugänglich sind
- bereits vor der Offenlegung bekannt waren
- unabhängig und ohne Nutzung vertraulicher Informationen entwickelt wurden
- aufgrund gesetzlicher oder aufsichtsrechtlicher Vorgaben offengelegt werden müssen
- offengelegt werden müssen, um Schaden oder rechtswidrige Handlungen zu verhindern
6.3 Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der UK-DSGVO und unserer Datenschutzerklärung. Kunden willigen in die für die Leistungserbringung erforderliche Datenverarbeitung ein.
7. Geistiges Eigentum
7.1 Geistiges Eigentum des Unternehmens
Alle Rechte des geistigen Eigentums an unseren Methoden, Werkzeugen, Vorlagen, Software und unserem Know-how verbleiben ausschließlich bei uns.
7.2 Arbeitsergebnisse
Nach vollständiger Zahlung erhalten Kunden eine nicht ausschließliche Lizenz zur Nutzung der Arbeitsergebnisse (Berichte, Empfehlungen, Dokumentation) ausschließlich für interne Geschäftszwecke.
7.3 Kundendaten
Kunden behalten alle Rechte an ihren Daten und Informationen. Wir beanspruchen kein Eigentum an uns überlassenen Kundendaten.
7.4 Bestehendes geistiges Eigentum
Jede Partei bleibt Eigentümerin des vor dem Mandat bestehenden geistigen Eigentums.
8. Haftungsbeschränkung
8.1 Haftungshöchstgrenze
Unsere gesamte Haftung aus diesen Bedingungen, ob vertraglich, deliktisch (einschließlich Fahrlässigkeit), wegen Verletzung gesetzlicher Pflichten oder anderweitig, ist auf die vom Kunden in den 12 Monaten vor dem Anspruch gezahlte Gesamtvergütung oder 100.000 £ begrenzt, je nachdem, welcher Betrag niedriger ist.
8.2 Ausschluss von Folgeschäden
Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für:
- entgangenen Gewinn, Umsatz oder Geschäftschancen
- entgangene erwartete Einsparungen oder Verträge
- den Verlust von Daten oder Informationen
- Schäden an Ruf oder Geschäftswert
- indirekte, Folge-, besondere oder Strafschäden
8.3 Ausnahmen
Nichts in diesen Bedingungen schließt unsere Haftung aus oder beschränkt sie für:
- fahrlässig verursachte Tötung oder Körperverletzung
- Betrug oder arglistige Täuschung
- jede Haftung, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann
8.4 Handlungen Dritter
Wir haften nicht für:
- Handlungen oder Unterlassungen Dritter
- die Nichtumsetzung von Empfehlungen durch den Kunden
- spätere Änderungen an Systemen oder Umständen nach Erbringung der Leistungen
- neue Schwachstellen oder Bedrohungen, die nach Abschluss der Leistungen auftreten
8.5 Schadensminderungspflicht des Kunden
Kunden müssen angemessene Maßnahmen zur Schadensminderung ergreifen und empfohlene Sicherheitsmaßnahmen umgehend umsetzen.
9. Freistellung
Kunden verpflichten sich, Cyber Guard Core, seine Führungskräfte, Mitarbeitenden und Beauftragten von allen Ansprüchen, Schäden oder Kosten freizustellen, die entstehen aus:
- einem Verstoß des Kunden gegen diese Bedingungen
- unzutreffenden oder unvollständigen Angaben des Kunden
- einer unbefugten Nutzung unserer Arbeitsergebnisse durch den Kunden
- der Nichtumsetzung empfohlener Sicherheitsmaßnahmen durch den Kunden
- Ansprüchen Dritter im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Leistungen durch den Kunden
10. Laufzeit und Kündigung
10.1 Laufzeit
Einzelne Mandate beginnen mit der Unterzeichnung einer Leistungsvereinbarung und laufen bis zu ihrem Abschluss oder ihrer Kündigung.
10.2 Kündigung durch den Kunden
Kunden können mit einer Frist von 14 Tagen schriftlich kündigen. Der Kunde bleibt verpflichtet zur Zahlung von:
- Vergütung für bis dahin erbrachte Arbeiten
- bereits zugesagten Auslagen
- Gebühren für eine vorzeitige Kündigung, sofern in der Leistungsvereinbarung vorgesehen
10.3 Kündigung durch das Unternehmen
Wir können fristlos kündigen, wenn der Kunde:
- Rechnungen nicht innerhalb von 60 Tagen bezahlt
- wesentlich gegen diese Bedingungen verstößt
- falsche oder irreführende Angaben macht
- sich rechtswidrig oder unethisch verhält
- nicht mitwirkt oder den erforderlichen Zugang nicht gewährt
10.4 Folgen der Kündigung
Bei einer Kündigung gilt:
- Alle offenen Vergütungen werden sofort fällig
- Wir übergeben die bis dahin erbrachten Arbeiten (nach Zahlung)
- Die Vertraulichkeitspflichten gelten über die Kündigung hinaus fort
- Der Kunde muss die Nutzung unseres geistigen Eigentums einstellen
11. Streitbeilegung
11.1 Verhandlung
Die Parteien vereinbaren, Streitigkeiten zunächst 30 Tage lang durch Verhandlungen nach Treu und Glauben beizulegen.
11.2 Mediation
Scheitern die Verhandlungen, vereinbaren die Parteien vor einer Klage einen Mediationsversuch über einen einvernehmlich bestimmten Mediator oder das Centre for Effective Dispute Resolution (CEDR).
11.3 Gerichtsverfahren
Bleibt die Mediation erfolglos, können Streitigkeiten nach Maßgabe von Ziffer 12 (Anwendbares Recht und Gerichtsstand) gerichtlich geltend gemacht werden.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
12.1 Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von England und Wales und werden danach ausgelegt.
12.2 Gerichtsstand
Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen sind ausschließlich die Gerichte von England und Wales zuständig.
12.3 Internationale Kunden
Internationale Kunden erkennen an und akzeptieren, dass unabhängig von ihrem Standort englisches Recht gilt und englische Gerichte zuständig sind.
13. Höhere Gewalt
Keine Partei haftet für die Nichterfüllung von Pflichten aufgrund von Ereignissen außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle, darunter:
- Naturereignisse, Naturkatastrophen, Pandemien
- Krieg, Terrorismus, Unruhen
- behördliche Maßnahmen, rechtliche Beschränkungen
- Streiks, Arbeitskämpfe
- Ausfall von Telekommunikations- oder Internetinfrastruktur
- Cyberangriffe auf unseren Betrieb
Dauert die höhere Gewalt länger als 60 Tage an, kann jede Partei das betroffene Mandat kündigen.
14. Versicherung
Wir unterhalten eine Berufshaftpflicht- und eine Cyber-Haftpflichtversicherung, die unserem Geschäft angemessen sind. Einzelheiten auf Anfrage.
15. Abtretung und Unterauftragsvergabe
15.1 Abtretung
Kunden dürfen Rechte oder Pflichten nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abtreten. Wir können sie an verbundene Unternehmen oder im Zusammenhang mit Unternehmensübertragungen abtreten.
15.2 Unterauftragsvergabe
Wir können bei Bedarf spezialisierte Unterauftragnehmer einsetzen. Alle Unterauftragnehmer sind an gleichwertige Vertraulichkeits- und Datenschutzpflichten gebunden.
16. Änderungen
Wir können diese Bedingungen regelmäßig aktualisieren. Wesentliche Änderungen teilen wir mit durch:
- Benachrichtigung aktiver Kunden per E-Mail
- einen gut sichtbaren Hinweis auf unserer Website
- ein aktualisiertes Datum unter „Zuletzt aktualisiert“
Die weitere Nutzung der Leistungen nach Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.
17. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen voll wirksam. Unwirksame Bestimmungen werden so ausgelegt, dass sie der ursprünglichen Absicht im zulässigen Umfang möglichst nahekommen.
18. Gesamte Vereinbarung
Diese Bedingungen bilden zusammen mit den einzelnen Leistungsvereinbarungen und unserer Datenschutzerklärung die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien und ersetzen alle früheren Absprachen, sofern in unterzeichneten Leistungsvereinbarungen nicht ausdrücklich anders bestimmt.
19. Kein Verzicht
Die Nichtdurchsetzung eines Rechts stellt keinen Verzicht dar. Jeder Verzicht bedarf der Schriftform.
20. Mitteilungen
Alle Mitteilungen bedürfen der Schriftform und sind zu richten an:
An Cyber Guard Core:
Cyber Guard Core Consulting Ltd
124 City Road
London EC1V 2NX
Vereinigtes Königreich
E-Mail: legal@cyberguardcore.com
Mitteilungen gelten als zugegangen:
- E-Mail: 24 Stunden nach dem Versand (sofern keine Zustellfehlermeldung erfolgt)
- Post: 3 Werktage nach Aufgabe (Vereinigtes Königreich), 7 Tage (international)
- Persönliche Übergabe: bei Übergabe
21. Rechte Dritter
Diese Bedingungen dienen ausschließlich den Parteien. Dritte haben nach dem Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 kein Recht, Bestimmungen daraus durchzusetzen.
22. Fortgeltung
Folgende Bestimmungen gelten nach Kündigung oder Ablauf fort:
- Vergütung und Zahlung (Ziffer 5)
- Vertraulichkeit (Ziffer 6)
- Geistiges Eigentum (Ziffer 7)
- Haftungsbeschränkung (Ziffer 8)
- Freistellung (Ziffer 9)
- Anwendbares Recht und Gerichtsstand (Ziffer 12)
23. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen wenden Sie sich bitte an:
Cyber Guard Core Consulting Ltd
Handelsregisternummer: 16044389
Eingetragener Sitz: 124 City Road, London EC1V 2NX, Vereinigtes Königreich
E-Mail: support@cyberguardcore.com
Telefon: +44-203-996-1859
Rechtliche Anfragen: legal@cyberguardcore.com
Website: https://www.cyberguardcore.com
Zuletzt aktualisiert: 4. Januar 2026
Mit der Inanspruchnahme unserer Leistungen bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen.
Cyber Guard Core Consulting Ltd ist keine Anwaltskanzlei und unterliegt nicht der Aufsicht der Solicitors Regulation Authority (SRA). Wir erbringen keine Rechtsdienstleistungen, keine Rechtsberatung und keine rechtliche Vertretung. Unsere Leistungen beschränken sich auf technische Beratung zur Cybersicherheit, digitale Forensik und Betrugsermittlungen. Rechtsangelegenheiten, Ansprüche auf Rückholung von Geldern oder Rechtsstreitigkeiten müssen von qualifizierten Anwälten (Solicitors oder Barristers) bearbeitet werden, die von der SRA oder anderen zugelassenen Aufsichtsbehörden reguliert werden.