Cuando algo sale mal en internet, ya sea un ataque de ransomware, un pago sospechoso o una filtración de datos de clientes, la primera pregunta suele ser: «¿En quién podemos confiar para que nos ayude?». Elegir un socio de ciberseguridad es una decisión que a menudo hay que tomar rápido, bajo presión y con muy poco con qué comparar. Este artículo explica cómo trabajamos, qué haremos y qué no, y qué debe esperar de cualquier empresa que contrate.
Un solo equipo, de la prevención a la prueba
La mayoría de las organizaciones acaban tratando con varios proveedores: uno para las pruebas de penetración, otro para la respuesta a incidentes y un tercero cuando abogados o aseguradoras necesitan un informe forense. Cada traspaso cuesta tiempo y pierde contexto. Cyber Guard Core cubre todo el ciclo de vida de un incidente de seguridad con un solo equipo:
- Antes de un incidente: servicios de seguridad como pruebas de penetración, evaluaciones de seguridad, monitorización gestionada y preparación para el cumplimiento de ISO 27001, el RGPD, PCI-DSS y Cyber Essentials.
- Durante un incidente: respuesta a incidentes 24/7 para contener el ransomware, las brechas de datos y el compromiso del correo corporativo, y para que vuelva a funcionar.
- Después de un incidente: análisis forense digital e investigación, incluido el rastreo de criptomonedas y la investigación de fraudes, con informes redactados para bancos, aseguradoras, reguladores y abogados.
Como quienes contienen un ataque saben cómo se usarán después las pruebas, las preservamos correctamente desde la primera hora, en lugar de intentar reconstruirlas semanas más tarde.
Independientes y honestos sobre los resultados
Somos independientes: no vendemos productos de seguridad, así que nuestras recomendaciones no dependen de lo que necesitemos revender. También somos honestos sobre lo que es posible y lo que no. Nadie puede garantizar que se recuperarán los fondos robados ni que un atacante decidido nunca podrá entrar, y debería desconfiar de cualquier empresa que prometa lo contrario. Lo que sí podemos hacer es darle rápidamente una imagen precisa, actuar con decisión y documentarlo todo con un rigor que resista cualquier escrutinio.
Pruebas en las que puede confiar
Las pruebas digitales son frágiles. Los registros se sobrescriben, los dispositivos se reutilizan y empleados bienintencionados pueden borrar justo los datos que necesita una investigación. Nuestro trabajo forense sigue principios consolidados:
- Cadena de custodia: cada elemento se registra y se sigue desde su obtención hasta el informe.
- Adquisición forense sólida: las pruebas se obtienen sin alterarlas, y su integridad se registra con funciones hash criptográficas.
- Análisis independiente: las conclusiones se basan únicamente en las pruebas, sea quien sea quien encargue el trabajo.
- Informes claros: conclusiones técnicas explicadas en un lenguaje sencillo, aptas para sus abogados y otros representantes autorizados.
Cómo es trabajar con nosotros
- Una consulta gratuita y confidencial. Le escuchamos, evaluamos la urgencia de la situación y acordamos un alcance, sin coste para usted.
- Evaluación y preservación. Revisamos sus sistemas o las pruebas disponibles y aseguramos todo lo urgente antes de que se pierda.
- Investigación o ejecución. Nuestros especialistas realizan las pruebas, la respuesta o la investigación, con informes periódicos de avance.
- Informe y próximos pasos. Recibe un informe claro y un plan de corrección práctico, para que no vuelva a ocurrir lo mismo.
Responsables y verificables
Cyber Guard Core Consulting Ltd es una empresa registrada en el Reino Unido (número 16044389) e inscrita en la Information Commissioner's Office, la autoridad británica de protección de datos (ZC096094). Puede comprobar ambos datos directamente en los registros oficiales. Gestionamos nuestra propia seguridad de la información conforme a las buenas prácticas de ISO 27001, y nuestro equipo incluye especialistas certificados en gestión de incidentes y peritos forenses digitales. Las acreditaciones se facilitan a los clientes que las soliciten.
No somos un bufete de abogados y no prestamos asesoramiento jurídico. Cuando un asunto requiere acciones legales, trabajamos junto a sus abogados y les aportamos las pruebas técnicas que necesitan.
Preguntas que debe hacer a cualquier proveedor de seguridad
Elija a quien elija, estas preguntas le ayudarán a distinguir la experiencia real del discurso comercial:
- ¿Puedo verificar su registro mercantil y su registro de protección de datos?
- ¿Quién hará realmente el trabajo y qué experiencia tiene?
- ¿Cómo preservan las pruebas, y podría usarse su informe en un procedimiento judicial?
- ¿Garantizan los resultados? (La respuesta honesta es no).
- ¿Qué ocurre fuera del horario laboral si nos atacan un viernes por la noche?
Hable con nosotros
Si está afrontando un incidente ahora mismo, llame a nuestra línea 24/7 al +44 7520 644325. Para cualquier otra cosa, reserve una consulta gratuita o consulte nuestros casos prácticos para ver cómo hemos ayudado a organizaciones y particulares en situaciones similares.